先搞懂:大唐盛世KTV是啥来头?
在南昌说起晚上玩得嗨的KTV,大唐盛世绝对是绕不开的一家。不是那种小打小闹的店,是本地人都认的老牌场所,环境好、设备新,歌单全,客人从年轻人到商务宴请都有,晚上十点往后基本场场爆满。杰哥最近实地去看了看,确实气派,大厅金碧辉煌,包厢装修得各有特色,连走廊都挂满了明星海报,氛围感直接拉满。
那为啥要招夜班呢?因为KTV的黄金时间就是晚上,白天最多就是些散客或者包下午场,真正赚钱的大头都在夜班。所以夜班员工才是店里的主力军,人手永远不够,尤其是能干、会招呼人的,更是抢着要。
夜班到底干啥?新手能上手吗?
很多朋友一听“夜班”,脑子里可能就浮现出“不就是站门口端茶倒水吗?谁不会啊?”但实际工作内容可没这么简单,新手小白别慌,杰哥给你掰扯清楚。
夜班岗位主要有服务员、果盘师、收银员,最近招的“领队驻场直招”,其实是领班或者主管岗,不过不是从外面招主管,是从表现好的服务员里提拔,相当于内部晋升通道,对新手其实更友好。
具体到服务员,日常工作包括:
1.迎接客人,引导包厢,帮客人拿酒水、果盘;
2.包厢里及时清理垃圾,换烟灰缸,添茶水;
3.客人点歌、点餐要帮忙操作,比如KTV的点歌系统、点单平板;
4.客人走后打扫包厢,收拾桌椅,消毒话筒;
5.跟领班汇报包厢情况,比如客人有没有啥特殊需求。
新手会不会觉得“这么多事,记不住啊?”其实完全不用怕,入职都有培训,大概3天就能上手。杰哥见过不少刚来的小白,第一天还手忙脚乱,第二天就能独立跟包厢了。为啥?因为工作有套路,比如记住“勤快”两个字,客人杯子空了主动添,地上脏了马上扫,客人要啥东西第一时间送,基本就不会出错。
果盘师稍微有点门槛,需要会切水果,摆盘好看点,但也不是非要专业学过,店里师傅会教,切个西瓜、拼个水果篮,简单几天就学会了。收银员则需要细心,会算账,会用收银系统,现在都是电脑操作,学起来也不难。
翻台率高=钱好赚?给你算笔账
“翻台率高”这个词在招聘里经常看到,但很多新手可能不太明白是啥意思。简单说,就是一个包厢晚上能接待几批客人。比如有的店晚上10点开门,第一批客人唱到12点走了,下一批12点进场,这就是翻台1次;如果第一批11点走,第二批11点半进场,就能翻1.5次。大唐盛世的翻台率,杰哥问了下老员工,平均晚上能到3-4次,有的热门时段甚至能到5次,这在KTV行业算相当高了。
那翻台率高和我们有啥关系?关系大了!尤其是拿提成的岗位,翻台率越高,赚得越多。杰哥给你算笔账,假设你是服务员,底薪3000元,每包厢有5元提成,晚上翻台3次,10个包厢就是150元提成;如果翻台5次,同样是10个包厢,就是250元提成,一个月下来光提成就差2000块!而且翻台率高意味着客人多,小费、酒水推销的机会也多,有些客人大方,结账时会给小费,杰哥见过厉害的服务员,光小费一个月能拿2000-3000元。
再对比下翻台率低的店,有的店一晚上翻台不到2次,服务员干坐着没活干,提成也少,一个月可能就3500-4000元;在大唐盛世,新手第一个月拿到5000+很正常,干得好的6000+也有可能。
翻台率情况每晚10个包厢提成(单包厢5元)月底薪(3000元)+提成估算
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低翻台率(2次)100元4000元左右
高翻台率(4次)200元5000元左右
超高翻台率(5次)250元5500元以上
这样是不是就清楚了?翻台率高不是老板喊口号,是真金白银关系到我们钱包的事。
领队直招有啥不一样?
这次招聘写的是“领队驻场直招”,很多新手可能疑惑,这和普通招聘有啥区别?简单说,就是不是通过中介,而是店里领班或者店长直接招人,绕过了中间环节。
这对新手有啥好处?杰哥给你列几点:
1.没中介费:有些中介招KTV员工,会先收几百块中介费,直招就省了这笔钱,白捡几百块;
2.信息透明:直招会直接跟你说工作内容、薪资待遇、排班情况,不像中介可能说得天花乱坠,入职了才发现被骗;
3.晋升快:领队直接招的人,相当于自己带的兵,会更用心教,表现好很快就能被注意到,比如从服务员升成领班,直招的人机会更大;
4.不坑合同:直签劳动合同,五险一金该有的都有,有些中介签的是劳务派遣,福利待遇差一大截。
不过也有要注意的,直招可能会问“能不能上夜班”“能不能接受加班”,毕竟夜班是主力,不能吃苦的就不要勉强了。
薪资待遇咋样?表格给你说明白
新手找工作最关心的肯定是薪资,杰哥根据大唐盛世近期的招聘信息,整理了夜班岗位的薪资结构,给你说得明明白白:
服务员:
底薪3000元+全勤奖200元+包厢提成(每单5-10元,按翻台率算)+酒水提成(卖一瓶啤酒2元,一扎果盘5元)+小费(客人自愿,不强制)
新手第一个月:大概4000-5000元
干3个月以上:5000-6000元
资深服务员:6000-8000元(能带包厢、推销厉害的)
果盘师:
底薪3200元+全勤奖200元+果盘提成(每个10元)+加班费(偶尔加班有)
新手(会切水果):4000-5000元
熟练果盘师:5000-7000元(能做复杂果盘、节日主题果盘)
领班/领队(内部晋升):
底薪4500元+管理提成(手下员工提成的10%)+全勤奖200元+绩效奖金(每月500-1000元)
晋升条件:服务员干满3个月,业绩前50%,会带新人,能处理客诉
薪资范围:6000-10000元(看手下团队人数和业绩)
这里要提醒一句,有些中介或黑心KTV会写“月薪8000+”,但没说清楚是底薪还是含提成,或者把加班费、全勤奖也算进去,实际到手可能一半都没有。大唐盛世直招写的是“薪资透明,底薪+提成,多劳多得”,新手看招聘时一定要问清楚“底薪多少”“提成怎么算”“有没有扣款”,别被虚假宣传忽悠了。
应聘要准备啥?新手小白必看
想应聘大唐盛世的夜班工作,杰哥告诉你不用准备太复杂的东西,但有几件事必须做好:
- 身份证明:身份证原件+复印件,复印件多带几张,入职要填表;
- 健康证:KTV是餐饮服务行业,必须要有健康证,如果没有,可以去社区医院办,大概3天出证,费用不贵,100块左右;
- 不用穿正装:面试穿干净整洁的衣服就行,男生剃胡子,女生化淡妆(显得精神),不用穿西装打领带,反而显得不自然;
- 准备个自我介绍:简单说“我叫XX,想找份夜班工作,能吃苦,学东西快”,不用太长,1分钟内说完;
- 想好为啥做夜班:面试官可能会问“为什么想做夜班?”,实话实说就行,比如“白天有别的安排”“晚上精神好”“觉得夜班提成高”都行,别说“我没得选”这种消极的话。
面试的时候不用紧张,领队都是过来人,一看就知道你是不是真心想做。杰哥见过有的面试者一上来就问“加班多不多”“能不能玩手机”,领队直接pass了,感觉就不靠谱。其实应该先问“工作内容是啥”“会不会有培训”“薪资怎么发”,显得更成熟稳重。
常见问题解答,坑不坑看完就知道
新手小白第一次应聘KTV,肯定有一堆疑问,杰哥挑几个最常被问的,给大家掰扯清楚:
Q1:夜班安全吗?会不会遇到捣乱的客人?
A1:安全方面,大唐盛世门口有保安,晚上10点后还有巡逻,客人进店要登记,出店要检查,基本不会出事。遇到捣乱的客人,有专门的保安处理,服务员不用出头,但要学会“躲”,别和客人硬刚,实在不行就喊领班,杰哥见过最严重的一次,保安3分钟就把闹事的客人控制住了,服务员毫发无损。
Q2:新手会被老员工欺负吗?比如排班少、让干杂活?
A2:任何地方都有“老油条”,但大唐盛世整体氛围还不错,领队会公平排班,新手刚开始可能会多干点杂活(比如收拾仓库、搬酒水),但这是正常的,让你熟悉环境、记住酒水位置,干1-2周就好了。如果真遇到故意刁难的,直接跟领班说,领队会处理的,毕竟店里缺人,不会让老实人吃亏。
Q3:需要会唱歌吗?五音不全能做吗?
A3:完全不需要!KTV服务员不是麦霸,不用给客人唱歌,只要会帮客人点歌、切歌就行。就算你五音不全,客人也不会在意,他们花钱是来自己唱的,不是听你唱的。不过如果会唱歌,偶尔能跟客人互动一下,可能会得到更多小费,算是加分项,但不是必需项。
Q4:能学到东西吗?以后有发展吗?
A4:肯定能啊!KTV其实是个人情世故练得很快的地方,你要跟不同的人打交道,学会察言观色、沟通技巧,这些以后做啥工作都有用。而且大唐盛世的晋升通道明确,服务员→领班→主管→店长,一步步来,肯干的话3年当上店长没问题,杰哥认识一个以前的同事,就是从服务员干起,现在已经是另外一家KTV的店长了,月薪过万。
最后说句实在话,KTV夜班工作确实辛苦,要熬夜,要站着,要面对各种客人,但胜在收入比很多普通岗位高,新手小白想快速攒钱的话,是个不错的选择。大唐盛世这家店翻台率高、直招不坑,只要你肯吃苦、会来事,第一个月拿到5000+真的不是梦。
杰哥还听说,店里最近在搞“新人扶持计划”,前三个月每月额外补贴500元,而且包住宿(4人间,有空调、热水器),对于刚来南昌没地方住的新人来说,又能省一笔房租钱。
根据杰哥观察,南昌KTV夜班岗位的平均离职率在30%左右,而大唐盛世的离职率只有15%,说明员工待遇和氛围确实不错。所以想找夜班工作的朋友,大唐盛世这波招聘可以重点关注,别错过了。
联系我时,请一定要说是在“夜场114网”看到的,谢谢!
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