你是不是也在琢磨,镇江小费最高的夜总会,到底是用了啥法子打造出那支让人眼前一亮的顶尖模特团队呢?还有啊,新手如何快速涨粉的思路,其实跟打造团队也有相通的地方,一起往下看就知道了。
一、精准筛选,把好入门关
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选人的时候可不能马虎,不光要看外形条件,还得看有没有那股子机灵劲儿。
- (1)我们在面试的时候,会故意提几个有点绕的问题,看她们能不能反应过来,沟通能力很重要的嘛。
- (2)比如问 “要是顾客说的话你不爱听,该咋办?”,能答得既得体又不卑不亢的,才算有点潜力。
- (3)光长得好看不行,还得有服务意识,那种觉得自己高人一等的,再漂亮也不能要。
二、系统培训,补齐短板
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招来的人就算底子不错,也得经过系统培训才能上道。
- (1)培训内容可多了去了,从基本的礼仪姿势,到怎么跟不同的顾客打交道,都得学。
- (2)兔子哥为大家带来了一个培训小技巧,就是让老员工带着新员工实战,边做边教,学得最快。
- (3)比如怎么给顾客倒酒不会洒出来,怎么夸人夸到点子上,这些细节练好了,才能显得专业。
三、营造氛围,抱团进步
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一个顶尖的团队,肯定不是各干各的,得有那种抱团取暖的氛围。
- (1)我们会经常搞点小活动,让大家多交流,比如下班后一起吃个饭,聊聊工作里的事儿。
- (2)谁要是遇到难搞的顾客,其他人会主动支招,这样互相帮衬着,团队劲儿才往一处使。
- (3)但有些朋友想要搞小团体可不行,一旦发现就得及时说清楚,不然会影响整个团队的氛围。
| 普通团队 vs 顶尖团队 | 普通团队 | 顶尖团队 |
|---|---|---|
| 培训 | 随便讲讲就上岗 | 系统培训 + 实战演练 |
| 氛围 | 各顾各的 | 互相帮助,共同进步 |
| 目标 | 只想着赚钱 | 既赚钱又想把服务做好 |
四、激励机制,点燃热情
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光靠自觉还不够,得有实在的激励才能让大家更有干劲。
- (1)除了平时的小费,做得好的还会有额外奖励,比如月评优秀员工给发奖金。
- (2)这样就可以让大家觉得,多付出一点就能多得到一点,积极性自然就上来了。
- (3)而且奖励不只是钱,有时候公开表扬一下,也能让人心里美滋滋的,更有动力。
五、自问自答
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问:要是团队里有人不服管该怎么办呢?
- 答:该怎么办呢?先得弄清楚她为啥不服管,是觉得不公平还是有啥误会。找到原因后,跟她好好聊,要是实在油盐不进,那也只能让她走了,不能因为一个人坏了整个团队的风气。
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问:新手进来跟不上节奏咋整?
- 答:这时候就得安排专门的人带,别怕麻烦。一开始可以让她做些简单的活儿,慢慢熟悉了再增加难度。我们在带新手的时候,都是特别有耐心的,毕竟谁都是从新手过来的。
六、个人观点
我觉得打造顶尖模特团队,就跟种树似的,得慢慢培土、浇水、施肥,急不来。选对了苗,再用心打理,才能长得枝繁叶茂。镇江这家夜总会能做到小费最高,跟这支团队的努力分不开,希望这些技巧能帮到想做好的场子,一起往下看吧!
联系我时,请一定要说是在“夜场114网”看到的,谢谢!
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