想应聘保山夜店的服务员,是不是特想知道平时都要干些啥?上班时间会不会特别晚,影响第二天的事?新手小白对这些肯定一头雾水,今天就把保山夜店服务员的工作内容和上班时间掰扯清楚,保证你看完心里有数,一起往下看吧!
一、服务员每天到底要做哪些事?
别以为服务员就是端端盘子那么简单,夜店的活儿杂着呢,得眼观六路耳听八方。
- 开档准备:晚上上班前一小时到店,得把自己负责的区域收拾干净,桌子擦亮、椅子摆齐,酒杯摆得整整齐齐。要是包间的话,还得检查灯光、音响好使不,别等客人来了出岔子。
- 迎客带位:客人来了得主动打招呼,问清楚几个人,然后领到合适的位置。记住,得走在客人前面半步,别让人家跟着你瞎转。
- 点单送酒:拿菜单给客人,耐心等着人点单,记不住的话赶紧拿笔写下来。酒水来了要双手递给客人,啤酒得倒满,洋酒按规矩倒,别洒出来。
- 盯场服务:客人喝酒的时候得多留意,杯子空了问问要不要续,烟灰缸满了赶紧换,地上有垃圾顺手捡起来。别老站在一边发呆,显得不勤快。
- 收档打扫:客人走了马上收拾桌子,杯盘碗筷归置好,垃圾倒掉,地面拖干净,为下一波客人做好准备。
有人会问,干这些活儿累不累?肯定累啊,尤其是周末人多的时候,脚不沾地能忙到凌晨。但习惯了也还好,就像在 “星光” 夜店干了半年的小杨说的:“忙起来时间过得快,看着钱挣得多,累点也值。”
二、上班时间是咋安排的?(表格给你列明白)
| 时间段 | 上班时间 | 休息安排 | 特殊情况 |
|---|---|---|---|
| 周一到周四 | 晚上 8 点到凌晨 1 点 | 中间有 40 分钟休息 | 客人少的话可能提前半小时下班 |
| 周五到周六 | 晚上 7 点半到凌晨 2 点 | 分两拨轮休,各半小时 | 旺季可能延长到凌晨 2 点半 |
| 周日 | 晚上 8 点到凌晨 1 点半 | 跟平时一样休息 | 一般不会加班 |
| 法定节假日 | 晚上 7 点到凌晨 2 点 | 轮休时间缩短到 20 分钟 | 会安排补休,或者给加班费 |
为啥周末要早到半小时?小杨说,周五周六客人来得早,提前到能做好准备,免得手忙脚乱。而且这两天加班费比平时高,多干会儿也划算。
三、这些工作细节得注意,不然容易出错
- 送酒的时候别碰杯口,谁也不想喝到别人的手印不是?
- 客人喝醉了别跟人较真,说啥都顺着点,实在不行找领班来处理。
- 点单的时候重复一遍客人点的酒水,确认没错再下单,免得弄错了挨骂。
- 对讲机别瞎聊,有事儿说事,不然耽误工作还招人烦。
小杨就犯过一次错,把客人点的 “威士忌” 写成了 “白兰地”,结果客人不乐意,还好领班过来赔了笑脸才摆平。从那以后,他点单必重复一遍,再也没出过错。
四、新手常见问题解答
-
问:上班必须穿工作服吗?
答:肯定啊,每家夜店都有自己的工作服,一般是黑色上衣加裤子,有的还得戴工牌。干净整洁是必须的,别穿得邋里邋遢。 -
问:不会喝酒能行吗?
答:当然能,服务员不用陪客人喝酒,客人让你喝就说 “店里规定不能喝,不好意思哈”,没人会为难你。 -
问:中间休息能出去买东西吗?
答:最好别,休息时间短,就在员工休息室歇会儿得了,出去跑一趟回来容易迟到。
五、兔子哥的一点心里话
保山夜店服务员的工作,说难不难,说简单也不简单,关键在于细心和勤快。上班时间虽然晚,但对想白天干点别的事的人来说,挺合适的。
我觉得吧,干这活儿别嫌麻烦,把客人伺候舒服了,人家高兴了可能给小费,老板看着你靠谱也可能给你涨工资。小杨就是因为服务好,上个月被评了 “优秀员工”,多拿了 500 块奖金呢。
新手刚开始可能不适应,但慢慢就好了。记住,少说话多干活,不懂就问老员工,别瞎琢磨。只要你踏实肯干,在哪都能混得不错。希望这些能帮到想入行的你,祝你工作顺利!
联系我时,请一定要说是在“夜场114网”看到的,谢谢!
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