咨询师是做什么的
咨询师是负责解答客户咨询的工作人员，主要工作内容是：1、负责对接客户的续费跟踪工作，确定客户新需求，并及时推荐服务或产品；2、负责大型户外现场活动的咨询接待工作，辨别潜在客户并进行重点服务。
咨询师是常见招聘岗位，从业者需要具备较强的文字功底，善于与团队合作，具备较强的语言组织能力，能够熟练使用常用电脑办公软件，部分用人单位要求从业者具备良好的个人形象。其工作内容包括：
1、严格按照公司分配的咨询指标，对来访者进行咨询接待工作；对咨询者详细信息进行准确登记；
2、负责对接客户的续费跟踪工作，确定客户新需求，并及时推荐服务或产品；
3、配合市场部定期收集信息并进行整理；
4、负责大型户外现场活动的咨询接待工作，辨别潜在客户并进行重点服务；
5、定期总结咨询量并制作成报表提交给上级，发现疑难问题需向上级汇报；
6、完成领导交办的其他相关工作。
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