一、先说说啥叫"人员流动性"
简单讲,就是员工来来去去,干不了多久就走。高邮市夜场这行,流动性高得吓人。有老板跟我吐槽,招十个人,三个月后能留下两三个就算不错了。有的更夸张,干了一礼拜就消失的也大有人在。为啥会这样?其实跟行业特性有很大关系。夜场工作时间特殊,晚上七八点上班,凌晨两三点甚至天亮才收工。这种作息跟正常人是反着来的,长期下来,身体扛不住的人自然就想跑。
二、高邮夜场招人难,到底卡在哪
我打听了一下高邮市这边几家夜场的招聘情况,发现招人难和留人难是两回事。招人这块,高邮是个县级市,年轻人本来就没大城市多。愿意干夜场的,大多是二十出头的小年轻,或者从周边乡镇过来的。可选择面窄,老板挑人的余地自然就小。留人这块
,问题更多。工资看着还行,但细算下来不一定划算。底薪加提成这种模式,听起来很美,实际上底薪压得低,提成要看业绩。新人没客户资源,头几个月拿底薪过日子,心里一慌就走了。有个例子挺典型。我认识一个小伙子,去年在高邮市区一家KTV当服务员,第一个月拿了2800块,第二个月稍微好点,3500。但他租房子加吃饭,一个月开销就得两千多,算下来根本攒不下钱。干了不到三个月,他跑去苏州进厂了,说至少包吃住。
三、员工为啥说走就走
这个问题我问过好几个离职的人,答案五花八门,但归纳起来大概这几条:-
身体吃不消
:熬夜熬出胃病、失眠的不少,年纪稍大点的根本扛不住 -
家里不同意
:高邮地方不大,邻里之间熟人多,干夜场在老一辈眼里不算正经工作,压力挺大 -
看不到前途
:服务员干两年还是服务员,晋升通道模糊,年轻人觉得没奔头 -
受委屈
:碰到难缠的客人,被骂了、被刁难了,心里一委屈,第二天就不来了
四、老板这边也有苦衷
不能光说员工不厚道,老板其实也挺难的。高邮市夜场竞争激烈,一条街上可能三四家,客源就这么多,利润空间被压得越来越薄。培训成本高:招个新人进来,得教礼仪、教流程、教酒水知识,好不容易教出来了,人跑了,白忙活一场。管理难度大
:夜场人员复杂,有的员工跟客人起冲突,有的私吞小费,有的迟到早退。管松了出乱子,管严了人又跑了。有个老板跟我算过一笔账:招一个人,从面试到培训到正式上岗,少说也得投入一千多块的成本。要是干不满一个月就走,这钱基本就打水漂了。所以有些老板宁愿多给老员工涨点工资,也不想频繁招人。
五、流动性高,对求职者意味着啥
如果你是想去高邮夜场找工作的人,流动性高这件事其实是个双刃剑。好处是:门槛低,随时有机会。这家不要你,换一家试试,反正常年招人。坏处是
:工作不稳定,今天还在上班,明天店可能都换了老板。而且频繁换人对团队氛围也有影响,老员工没心思带新人,新人学不到东西,恶性循环。我的建议是,去之前先观察一下。看看这家店开了多久,老员工多不多,工资发得及不及时。要是门口招聘广告贴得崭新,店里服务员却全是生面孔,那你可得留个心眼。
六、个人观点:这行流动性高,短期内改不了
说句实在话,高邮市夜场招聘流动性大这个问题,不是哪一家店的问题,而是整个行业的小城市通病。除非哪天夜场能改成白天营业——显然不可能——否则熬夜这个硬伤就解决不了。另外,高邮作为县级市,年轻人外流是个大趋势。有能力、有学历的,大多往扬州、南京跑,留下来的选择面本来就窄。夜场能吸引到的,往往是暂时过渡的人,心态上就没打算长干。所以我觉得吧,无论是老板还是求职者,都得现实一点。老板别指望招个人就能干三年,做好人员轮换的心理准备;求职者也别把这行当铁饭碗,干一天算一天,同时琢磨点别的出路。双方心态放平了,反而能相处得久一点。反正呢,高邮夜场这潭水,深倒是不深,就是浑。你要是想趟,先把鞋穿好。联系我时,请一定要说是在“夜场114网”看到的,谢谢!
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